Beste Hotelsuchmaschine: Tipps für die Hotelbuchung

Mein erster Schritt bei der Hotelsuche ist immer die Festlegung des Reisebudgets und meiner Komfortansprüche. Diese können je nach Reise variieren (abhängig von Reiseziel, Mitreisenden, Reisedauer und Reisegrund). Denn mein Ziel ist nicht der billigste Deal, sondern der beste "Value for Money". Ich übernachte auch mal in günstigen Hostels und gebe das gesparte Geld für ein gutes Abendessen aus. Für die wenigen Stunden Schlaf reicht mir dann ein sauberes Bett in guter Lage.  Doch wenn sich die Möglichkeit ergibt, habe ich nichts gegen etwas Luxus. Ich mag Hotels mit landestypischem Ambiente, einer freistehenden Badewanne (auch wenn ich die nie nutze) und einem üppigen Frühstücksbuffet unter schattenspendenden Bäumen mit Blick auf das türkisfarbige Meer… Doch Luxus hat seinen Preis. Und um diesen zu reduzieren, mache ich gerne den Extraklick und checke zusätzliche Hotelsuchmaschinen. 

Lass' uns zuerst etwas Ordnung in den Dschungel der Hotelsuchmaschinen und Hotelbuchungsseiten bringen. Wie bei den Brausegetränken mit Coca Cola und Pepsi gibt es auch bei den Hotelsuchmaschinen im Prinzip zwei globale Player, die den Markt beherrschen:

• Booking Holdings (früher Priceline Group) mit Seiten wie Booking.com, Priceline, Agoda, Kayak und Momondo sowie
• Expedia’s Holdings mit Anbietern wie Hotels.com, Expedia, Orbitz, und Trivago.

Wenn Du statt der amerikanischen Colas lieber den Markt der deutschen Fassbrausen unterstützen möchtest, gibt es noch die Deutsche HRS Group. Da die Anbieter einer Holding im Prinzip auf die gleichen Daten zurückgreifen (Ausnahmen siehe unten), suche ich immer nur auf je einer Seite der beiden Gruppen. Meine Favoriten hier sind ᐅᐅᐅ Booking.com der Booking Holding und ᐅᐅᐅ Hotels.com der Expedia's Holding. Warum und wie ich auf diesen Seiten suche, erfährst Du in diesem Beitrag. Bei der Deutschen HRS Group kannst Du auf den Seiten von ᐅᐅᐅ HRS.de und Hotel.de buchen.

Wie bei Flügen, gibt es auch bei Hotels Hotelbuchungsseiten (OTAs), auf welchen Du direkt aus dem dortigen Angebot buchen kannst, sowie Hotelsuchmaschinen (Metasearcher), die das Angebot diverser Hotelbuchungsseiten präsentieren und Dich dann für die Buchung an diese weiterleiten.

• Wenn Du meinen Beitrag über die  ᐅᐅᐅ Besten Flugbuchungsseiten gelesen hast, weißt Du, dass ich dort eher die Suchmaschinen empfehle. Bei Hotels hingegen bevorzuge ich die Hotelbuchungsseiten.
• Warum? Zum einen reicht es bereits, wie oben erklärt, zwei Seiten zu durchsuchen, um einen guten Überblick zu bekommen. Zum anderen ist das Angebot der Hotelzimmer viel komplexer als das der Flüge, mit unterschiedlichen Zimmertypen, Verpflegungsarten und eingeschlossenen Leistungen. Ein wirklich seriöser Vergleich stößt schnell an Grenzen. Es kommt dann zu Fehlern bei den Hotelsuchmaschinen, da Äpfel mit Birnen verglichen werden.
• Gute Hotelbuchungsseiten sind die oben bereits empfohlenen ᐅᐅᐅ Booking.com und ᐅᐅᐅ Hotels.com. Wenn ich mich zusätzlich noch bei den Hotelsuchmaschinen umsehe, nutze ich am liebsten ᐅᐅᐅ Momondo:

Auch wenn ich es mir im Geheimen manchmal anders wünschte (und lieber einen kleinen lokalen Anbieter unterstützen würde…) - als Weltenbummler kommst Du an Booking.com einfach nicht vorbei! Es ist der Big Player der Hotelbuchungsseiten, mit unglaublichen 1,3 Millionen Unterkünften in 200 Ländern und 40 Millionen Besuchern im Monat! Hier findest Du oft die besten Preise, die Webseite ist extrem benutzerfreundlich und alle Prozesse laufen wie geölt ohne Komplikationen ab. Ich arbeite gerne mit Profis! Was mir bei ᐅᐅᐅ Booking.com besonders gefällt:

• Es ist ein One Stop-Shop -hier findest Du neben Hotels auch Hostels, Apartments, Bed & Breakfast Pensionen, Ferienhäuser und viele andere Unterkünfte. Warum ich dennoch auch bei den Spezialisten suche, erfährst Du weiter unten.
• Es gibt viele echte Kundenbewertungen, die mir bei meiner Entscheidung maßgeblich helfen
• Es gibt sehr benutzerfreundliche Such- und Filterfunktionen, die es erleichtern, das große Angebot zu lichten
• Die Preisstruktur ist übersichtlich. Du siehst den Preis für den Gesamtaufenthalt (nicht pro Nacht) und die verschiedenen Zimmertypen und Verpflegungsvarianten sind auf einen Blick zu vergleichen
• Die Preise sind transparent, und inklusive aller obligatorischen Nebenkosten
• Die meisten Zimmer sind bis kurz vor dem Check-in kostenfrei zu stornieren
• Die meisten Zimmer müssen ohne Anzahlung erst beim Check out bezahlt werden
• Du erhältst umfassende Informationen zu Lage, Ausstattung und Nebenkosten, die (fast) keine Fragen offen lassen
• Regelmäßige Bucher erhalten den "Genius Status": Das bedeutet zusätzliche Rabatte bei ausgewählten Hotels sowie weitere Vorteile

Gibt es auch Schattenseiten? Ja ein paar:

• Beim Preisfilter würde ich mir wünschen, nach Ab- oder Bis- Preisen filtern zu können und nicht nur nach Preisgruppen
• Die "Verleihung" des Genius Status ist nicht klar und transparent
• Infos darüber, wieviel Besucher sich gerade welches Hotel anschauen und wie oft ein Zimmer in welchem Zeitraum gebucht wurde, liefern mir keinen Mehrwert und überfrachten nur die ohnehin große Informationsdichte.

Am Beispiel der Suche nach einer Unterkunft in Kapstadt auf ᐅᐅᐅ Booking.com* möchte ich Euch in acht einfachen Schritten zeigen, wie ich normalerweise eine Hotelsuchmaschine bzw. eine Hotelbuchungsseite nutze:

1. Ich logge mich ein, um sicherzustellen, die besten Preise mit Genuis Rabatt angezeigt zu bekommen.
2. Ich gebe das Reiseziel ein, meist eine Stadt (z.B. Kapstadt). Weißt Du schon genau, dass Du in einem bestimmten Stadtteil übernachten möchtest, kannst Du die Suche bereits hier verfeinern (und z.B. "Kapstadt, Sea Point" eingeben). Möchtest Du die Suche noch offen halten, gebe lieber eine Region oder Provinz ein (z.B. Western Cape) und es werden auch interessante Unterkünfte in der Umgebung von Kapstadt angezeigt.
3. Hast Du bereits ein konkretes Datum für diese Übernachtung, kannst Du es schon hier angeben, um genaue Preise sowie Infos über die Verfügbarkeiten zu erhalten. Bist Du noch flexibel, lasse das Datum noch offen.
4. Für mein Kapstadt Beispiel erhalte ich stolze 1.229 Unterkünfte, die ich nicht alle ansehen möchte. Ich wähle in der Filterfunktion alle Kriterien, die für mich besonders wichtig sind (Preis bis 100 EUR/Nacht, eingeschlossenes Frühstück, freies Wlan, und Parkplatz).
5. Das Angebot reduziert sich auf 176 Unterkünfte. Über die Kartenfunktion verschaffe ich mir einen Überblick über Preise und Angebote der verschiedenen Stadtteile. Ich entscheide mich für den Stadtteil "Sea Point", da er sowohl am Strand liegt als auch in der Nähe von Innenstadt und Tafelberg  - aber dennoch einige erschwingliche Preise anzeigt.
6. Über die Filterfunktion selektiere ich alle Hotels im Stadtteil Sea Point, es verbleiben noch 12 Unterkünfte in der engeren Wahl.
7. Über die Sortierfunktion sortiere ich nach "Bewertung und Preis", oben auf der Liste erscheinen die Unterkünfte mit der besten Preis- / Bewertungsrelation. 
8. Ich sehe, dass das zweite Hotel der Liste, das Cape Nelson Guesthouse, sowohl spezielle Genius Rabatte anbietet als auch einen aktuellen Sonderrabatt. Ich habe einen Favoriten gefunden und schaue mir dieses Hotel in der Detailansicht genauer an.

So wie einst Papst Alexander VI. die Erde im Vertrag von Tordesillas zwischen Spanien und Portugal teilte, so scheint auch die Booking Holdings die Welt der Hotelsuchmaschinen und Hotelbuchungsseiten zwischen Booking.com und Agoda aufgeteilt zu haben. Nur verläuft die Grenze hier nicht durch Südamerika sondern zwischen Asien und der westlichen Hemisphäre. Während in vielen Ländern Booking.com die Nase vorne hat, solltest Du für die Buchung in einem asiatischen Land zusätzlich auch Agoda.com checken. In Asien hat Agoda, besonders außerhalb der Metropolen und abseits der Touristenorte, oft noch etwas günstigere Preise und bessere Verfügbarkeiten. Agoda hat ebenso wie Booking.com eine sehr kundenfreundliche Seite und gute Filterfunktionen sowie Preisvorteile für Vielbucher. Eine weitere kontinentale Besonderheit ist Ozeanien mit Australien und Neuseeland. Für Unterkünfte dort solltest Du auch die Seite von Wotif besuchen.

Wenn Du Dich nicht ausschließlich auf die Seiten der Booking Holdings verlassen willst, solltest Du auch die Hotelsuchmaschinen und Hotelbuchungsseiten von Expedia's Holding prüfen. Ich habe festgestellt, dass es auf der Seite von ᐅᐅᐅ Hotels.com in einigen Fällen noch günstigere Preise gibt als bei Booking.com. Was mir an der ᐅᐅᐅ Hotels.com Seite besonders gefällt:

• Sehr detaillierte Such- und Filterfunktionen, die es leicht machen, das Angebot auszulichten
• Sehr ausführliche Beschreibung aller Details von Hotel und Umgebung, die fast keine Frage offen lassen
• Gute Landkartenfunktion inklusive Suchkriterien, die nach dem Ampelsystem angezeigt werden
• Attraktives Loyalty Programm: Nach 10 gebuchten Nächten erhältst Du eine Freiübernachtung, was rechnerisch einem 10% Rabatt auf alle Preise, auch die bereits reduzierten entspricht. Selbst wenn der Preis bei Hotels.com also etwas teurer ist, kann er spätestens nach der verrechneten Freiübernachtung preislich zu Booking.com aufschließen.
• Oft gibt es noch Coupon Aktionen für eingeloggte Mitglieder, die einen weiteren Rabatt einräumen

Was noch besser sein könnte:

• Bei der Landkartenfunktion wäre es schön, wenn Name und Preis der einzelnen Hotels direkt sichtbar wären (und nicht erst nach dem Klick auf den Landkartenpunkt).
• Coupons und Rabattnächte können nicht kombiniert werden, d.h. Coupons lohnen eigentlich nur, wenn sie 10% oder mehr Rabatt einräumen.
• Die Hotelauswahl ist groß, aber nicht so groß wie bei Booking.com. Meist sind hier beliebte Hotels schneller ausgebucht, gerade in abgelegenen und touristisch nicht sehr erschlossenen Gebieten. 

Nachdem ich meine Auswahl auf der Hotelbuchungsseite ᐅᐅᐅ booking.com* oder ᐅᐅᐅ Hotels.com* auf ein bis drei Hotels eingeschränkt habe, prüfe ich immer noch auf eine Metasearch Hotelsuchmaschine, ob es anderswo für diese Unterkünfte noch ein Sonderangebot gibt. Hier nutze ich dann gerne ᐅᐅᐅ Hotelscombined, denn diese Seite gehört keiner der beiden großen Holdings an. Die unabhängige Hotelsuchmaschine bietet einen schnellen Überblick über alle wichtigen Hotelbuchungsseiten. Mir gefällt die Übersichtlichkeit der Preisvergleiche. Ich sehe auf einen Blick alle Anbieter mit Preisen für unterschiedliche Zimmertypen sowie auch weitere wichtige Entscheidungskriterien wie Stornobedingungen oder WLAN Verfügbarkeit. Die Beschreibung des Hotels ist hier nicht so ausführlich, diese habe ich aber ja bereits vorher auf den anderen Seiten studiert. Neben Hotelscombined.com nutze ich als Preisvergleichsseite auch ᐅᐅᐅ Momondo. Was mir hier besonders gefällt, ist der riesige Fundus an Kundenbewertungen, die sehr übersichtlich und transparent dargestellt werden, da der Mittelwert in einzelne Kriterien gesplittet wird: Hier checke ich immer nochmal, ob es in meinem gewählten Hotel irgendein größeres Problem gibt.

Wenn ich über die Hotelsuchmaschine bzw. Hotelbuchungsseite kein ansprechenden Angebot innerhalb meiner Budgetvorstellungen finde, versuche ich auf einer auf Hostels spezialisierten Buchungsseite mein Glück. Manche Reisende denken, dass Hostels nur für jugendliche Rucksacktouristen geeignet sind. Sie haben Bilder von streng riechenden Schlafsälen mit Etagenbetten und alkoholisierten Zimmernachbarn im Kopf. Wahrscheinlich gibt es solche Unterkünfte auch. Ich habe jedoch die Erfahrung gemacht, dass viele Hostels auch für Reisende in meinem Alter sehr geeignet und meist in Bezug auf Sauberkeit und Komfort besser sind, als Hotels in vergleichbarer Preislage. Da mir meine Privatsphäre jedoch wichtig ist (wahrscheinlich geht es vielen Jüngeren genauso), wähle ich immer ein privates Hostelzimmer. Dies sind meine Gründe für die Wahl eines Hostels:

• Hostels liegen oft sehr zentral und sind preislich attraktiver im Vergleich zu Hotels in ähnlicher Lage. Wenn mir in einer Stadt die zentrale Lage sehr wichtig ist, greife ich gerne auf die Hostels zurück.
• Die meisten Hostels haben neben Schlafsälen auch private Zimmer. Diese wiederum gibt es meist wahlweise mit privatem oder Gemeinschaftsbad. Wenn Du aus Kostengründen das Gemeinschaftsbad wählst, solltest Du prüfen, wieviel Zimmer sich ein Bad teilen und ob es zumindest ein Waschbecken im Zimmer gibt. Ich wähle die Variante mit Gemeinschaftsbad nur dann, wenn die Bewertungen und Kommentare in Bezug auf Sauberkeit keine Zweifel aufkommen lassen und wenn die Preisdifferenz zum Zimmer mit Privatbad unverhältnismäßig hoch ist.
• Hostels bieten in der Regel eine voll ausgestattete Küche inklusive aller notwendigen Utensilien. Ich selbst bin kein Fan vom Kochen im Urlaub, andere Reisenden sind jedoch froh, auf dieser Weise ihr Reisebudget zu schonen.
• Nach meiner Erfahrung ist der Service in Hostels meist persönlicher und freundlicher als in Hotels. Oft erhältst Du wertvolle Tipps zu Ausflügen und Aktivitäten und Du kannst diese dort bei Bedarf auch günstig organisieren.
• Wenn Du gerne Kontakt zu anderen Reisenden knüpfst, wird Dir das in einem Hostel leichter fallen als in der Lobby eines Sheraton. Es gibt immer Gemeinschaftsräume wie Küche- und Esszimmer, Tischtennis- oder Kickerraum, wo sich automatisch Kontakte ergeben. Aber keine Angst: Niemand ist gezwungen, am Gemeinschaftsleben zu partizipieren. Alles kann, nichts muss.
• Hostels haben fast immer kostenfreies Wlan, freien Zugang zu Computern und Möglichkeiten, Wäsche zu waschen und zu trocknen

Wo buchst Du am besten ein Hostel? ᐅᐅᐅ Booking.com und ᐅᐅᐅ Hotels.com haben beide auch eine große Auswahl an Hostels in vielen Städten. Nutzt einfach die praktische Filterfunktion am linken Rand der Seite:

ᐅᐅᐅ Booking.com hat auch eine praktische Filterfunktion, die die Auswahl auf Privatzimmer beschränkt. Diese nutze ich sehr gerne, da alle Hostels,, die nur Schlafsäle anbieten ausgeblendet werden.

Darüber hinaus gibt es aber auch eine sehr gute Seite, die sich auf die Vermittlung auf Hostels weltweit spezialisiert hat. ᐅᐅᐅ Hostelword hat ein größeres Angebot als die nicht spezialisierten Seiten, verfügt aber auch über eine professionelle Webseite mit vielen praktischen Funktionen. Über die Filterfunktion "Room" kannst Du konkret nach privaten Einzel- Doppel- und Familienzimmern oder auch nach einem "Ensuite Room", also einem Zimmer mit privatem Bad suchen:

Doch egal, wo Du Dein Hostel buchst, achte hier besonderes auf Qualität, in diesem Marktsegment gibt es einige "schwarze Schafe". Hier lohnt das Studium der Kundenbewertungen im Hinblick auf Sauberkeit besonders. Und auch die Fotos vermitteln meist bereits einen guten Eindruck über die Qualität der Unterkunft.

Manchmal lohnt es, statt auf einer Hotelsuchmaschine oder Hotelbuchungsseite direkt auf der Seite des Hotels zu buchen. Besonders wenn das Hotel einer Kette oder Kooperation angehört, gib es dort manchmal besondere Preisvorteile, die nicht an die Hotelbuchungsmaschinen weitergegeben werden. Beliebt sind Frühbucherermäßigungen und Rabatte für längere Aufenthalte (z.B. 4 Nächte buchen, 3 Nächte zahlen). Wenn der Preis direkt auf der Hotelseite nicht teurer ist, als bei einer der Hotelsuchmaschinen lohnt die Buchung direkt bei der Hotelkette, wenn Du dort auch Punkte in deren Loyaly Programmen sammeln kannst. Buchst Du öfters, kannst Du diese Punkte später in Freinächte und / oder kostenlose Upgrades eintauschen.

Hinweis: Mein Artikel Beste Hotelsuchmaschine 2022 (mit ᐅᐅᐅ, einem * oder als "Anzeige" gekennzeichnete) Affiliate Links. Über diese gelangst Du zu von mir empfohlenen Reiseleistungen. Buchst Du dort etwas, erhalte ich dafür eine kleine Provision. Für Dich entsteht dadurch kein Nachteil, der Preis ist der gleiche wie bei einer direkten Buchung dort. Ich danke Dir für die damit gezeigte Wertschätzung meiner Arbeit an dieser Webseite. Weitere Infos zu diesem Thema erhältst Du hier.

Du hast Fragen zum Thema beste Hotelsuchmaschine 2022? Was sind Deine Erfahrungen und Empfehlungen? Ich freue mich über Deine Ergänzungen aber auch über Fragen und andere Anmerkungen.